Web & ürün tasarımı
Kurumunuzu anlatan web deneyimleri, mobil akışlar ve ekip tarafından kullanılabilen idari araçlar.
Bir ekip.
Ortak bir çalışma planı.
Kliniklerin web, iletişim ve IT ihtiyaçlarını aynı masada buluşturan bir hizmet markası. Farklı dijital işleri, birbirini tamamlayan bir çalışma düzeni içinde ele alalım.
Birbirinden haberdar işlerWeb sitesi başka,
Web sitesi başka,
kliniğin deneyimi başka
bir yerde bitmez.
Bir ziyaretçi web sitenizdeki iletişim bağlantısına dokunur. Talebi resepsiyona ulaşır. Ekip takvimine bakar, gerekli idari işlemi yapar ve geri dönüşü takip eder. Bu sırada kullanılan bilgisayarın, internet bağlantısının ve kurumsal hesapların çalışması gerekir.
Kesintisiz’in çıkış noktası bu bağlantıdır. Tasarım, içerik ve teknik desteği ortak bir çalışma planında ele alarak kliniğin dijital tarafını daha anlaşılır ve takip edilebilir hale getirmek.
Her klinik için aynı kapsamı önermeyiz. Önce mevcut yapıyı değerlendirir, kullanılabilir araçları ve ekip alışkanlıklarını anlarız. Sonra hangi işe önce odaklanacağımızı birlikte belirleriz.
Aynı masada buluşan alanlarBir kliniğin dijital tarafı,
Bir kliniğin dijital tarafı,
birden fazla uzmanlık ister.
İçerik & iletişim
Klinik onay süreciyle ilerleyen bilgilendirme içerikleri, görsel üretim ve tutarlı yayın düzeni.
IT & iş sürekliliği
Bilişim cihazları, kurumsal hesaplar, yedekler ve teknik destek için sorumluları belli bir kapsam.
Ekip & süreç
Kullanım aktarımı, görev devri ve düzenli değerlendirmeyle günlük çalışmaya uyum sağlayan bir yapı.
İş birliğinin temeliİyi niyetten öte,
İyi niyetten öte,
açık bir çalışma biçimi.
Kapsam görünür olsun.
Teslimler, destek saatleri, sorumlular ve dış servisler başlamadan önce belirlenir. Çalışma planı, ne yapıldığını ve hangi konunun kapsam dışında olduğunu açıklar.
Kontrol klinikte kalsın.
Alan adı, kurumsal hesaplar ve erişim yetkileri baştan konuşulur. Klinik adına açılan varlıklar ve çalışma sonunda yapılacak devir işlemleri yazılı olarak netleştirilir.
İçerik onayı tanımlı olsun.
Tıbbi bilgilendirmeler kliniğin yetkili sağlık meslek mensubu tarafından değerlendirilir. Üretim ve yayın adımlarında onay sorumlusu belirlenir.
Kurulumdan sonra da takip olsun.
Kullanım rehberleri, bakım işleri ve dönemsel değerlendirmeler planın bir parçasıdır. Yeni ihtiyaçlar mevcut kapsamla birlikte tekrar ele alınır.
Bir sonraki adım, birlikteKliniğinizin dijital işlerini
Kliniğinizin dijital işlerini
yerine oturtalım.
Nereden başlayacağınızı birlikte belirleyelim. Mevcut yapınıza, ekibinize ve önceliklerinize uygun bir çalışma planı oluşturalım.
Kliniğinize özel plan