İlk görüşmeden düzenli takibe

Önce anlayalım.
Sonra birlikte kuralım.

Kapsamı belirsiz bir hizmet listesi yerine; girdileri, teslimleri ve sorumluları belli bir çalışma planıyla ilerleyelim.

Beş aşamalı çalışma modeli

Her adımın
bir karşılığı olsun.

Herkes neyin beklediğini, kimin ilgilendiğini ve bir sonraki adımın ne olduğunu bilsin.

İlk görüşmeyle başlayalım
01

Keşif ve öncelikler

Mevcut web sitesi, iletişim kanalları, kullanılan yazılımlar, ekip ve teknik ihtiyaçlar değerlendirilir. Hangi işin önce ele alınacağı kliniğin günlük akışına göre belirlenir.

Sizden: mevcut yapının ve önceliklerin paylaşılması.Birlikte: öncelikli ihtiyaçlar ve ilk çalışma alanı.
02

Kapsam ve teklif

Başlangıç işleri, aylık hizmetler ve dönemsel üretimler ayrılır. Teslimler, dış servis bedelleri, revizyon adımları, destek saatleri ve erişim sahipliği açıkça yazılır.

Sizden: kapsamın ve sorumluların değerlendirilmesi.Birlikte: yazılı teklif ve üzerinde anlaşılan çalışma planı.
03

Üretim ve kurulum

Tasarım, içerik ve teknik çalışmalar planlanan sırayla ilerler. Mevcut sistemleri etkileyen değişiklikler için geçiş adımları hazırlanır; gerekli noktalarda klinik onayı alınır.

Sizden: onaylı içerikler ve belirlenen erişim yetkileri.Birlikte: kontrol edilmiş tasarım, içerik veya teknik kurulum.
04

Kullanım ve devir

Kullanıcı rolleri tanımlanır, sorumlu personele kullanım aktarımı yapılır. Dosya, hesap, rehber ve destek kanalı bilgileri düzenli biçimde paylaşılır.

Sizden: eğitim ve kullanım aktarımına katılacak ekip.Birlikte: işi sürdürebilecek kullanıcılar ve açık devir adımları.
05

Bakım ve değerlendirme

Anlaşılan kapsamda güncelleme, izleme, destek ve raporlama yürütülür. Tamamlanan işler ile yeni ihtiyaçlar dönemsel görüşmelerde değerlendirilir.

Sizden: değişen ihtiyaç ve ekip bilgilerinin paylaşılması.Birlikte: güncel bakım listesi ve bir sonraki dönem planı.
Başlangıçta netleştiririz

Sonradan soru işaretine
dönüşmesin.

  • Alan adı, hosting ve sosyal medya hesaplarının sahipliği
  • İçerik, tasarım ve teknik değişiklikleri onaylayacak kişiler
  • Destek saatleri, yanıt hedefleri ve saha hizmeti kapsamı
  • Veri işleme, erişim ve çalışma sonundaki devir adımları
Bir sonraki adım, birlikte

Kliniğinizin dijital işlerini
yerine oturtalım.

Nereden başlayacağınızı birlikte belirleyelim. Mevcut yapınıza, ekibinize ve önceliklerinize uygun bir çalışma planı oluşturalım.

Kliniğinize özel plan