Aklınızdaki soruları
birlikte netleştirelim.
Hizmetler, hesap sahipliği, destek modeli ve iletişim süreci hakkında yanıtlar.
Kesintisiz hangi kliniklerle çalışmak için tasarlandı?
Diş klinikleri, hekim muayenehaneleri, dermatoloji ve fizyoterapi merkezleri, tıp merkezleri ve yetkili sağlık turizmi klinikleri için ihtiyaçlara göre kapsam oluşturulur.
Bütün hizmetleri birlikte almak zorunda mıyız?
Hayır. Mevcut ihtiyaçlara göre tek hizmet veya ortak bir hizmet paketi planlanabilir. Öncelikler ilk değerlendirmede birlikte belirlenir.
Mevcut web sitemiz ve yazılımlarımız korunabilir mi?
Önce mevcut yapı değerlendirilir. Kullanılabilir sistemler, içerikler ve hesaplar planın içine alınır; gerekli değişikliklerin kapsamı ayrıca netleştirilir.
Alan adı ve sosyal medya hesapları kime ait olur?
Hesap sahipliği ve erişim yetkileri başlangıçta belirlenir. Klinik adına açılan varlıkların klinik kontrolünde olması ve çalışma bitimindeki devir adımlarının yazılı olması önerilir.
Türkiye genelinde hizmet verilebilir mi?
Uzaktan yürütülebilen işler için çevrim içi çalışma modeli planlanır. Çekim, kurulum ve yerinde destek şehir, ekip ve çözüm ortağı uygunluğuna göre ayrıca belirlenir.
Paketlerde fiyat neden sabit değil?
Şube, cihaz, dil, içerik hacmi, entegrasyon ve destek saatleri maliyeti değiştirir. Kurulum, aylık hizmet ve dış servis bedelleri ayrı kalemlerle tekliflenir.
7/24 destek ve kesintisizlik garantisi var mı?
Otomatik izleme, insan desteği ve kesintisizlik taahhütleri ayrı konulardır. Destek saatleri, yanıt hedefleri ve hizmet sınırları sözleşmede açıkça belirlenir.
Reklam yönetimi bütün klinikler için aynı mı?
Hayır. Yurt içi sağlık bilgilendirmesi ile yetkili sağlık turizmi kuruluşlarının yurt dışına yönelik tanıtımı farklı kurallara tabidir. Kapsam bu ayrım dikkate alınarak oluşturulur.
İlk görüşmeye hazırlanmak için ne yapmalıyız?
Web sitenizi, kullandığınız temel yazılımları, başvuru kanallarını ve en çok zorlandığınız üç konuyu not etmek yeterli bir başlangıçtır. Hassas erişim bilgileri veya hasta dosyaları ilk değerlendirme formunda paylaşılmamalıdır.
Prodüksiyon ve mobil uygulama her pakette var mı?
Bu çalışmaların hazırlık, ekip, teslim ve bakım ihtiyaçları değişir. Fotoğraf/video çekimi ve mobil ürün geliştirme ihtiyaçları ayrı proje veya ek kapsam olarak değerlendirilir.
Sağlık verisini ve erişimleri nasıl planlarız?
Hangi bilginin gerçekten gerektiği, kimin erişeceği, nerede saklanacağı ve hangi sağlayıcıların kullanılacağı belirlenmelidir. Hukuki süreçler ve teknik önlemler gerçek veri akışına göre birlikte değerlendirilir.
İhtiyaç formunu doldurduğumda ne olur?
Form önce tarayıcınızda bir ihtiyaç özeti oluşturur. Özeti kontrol ettikten sonra e-posta uygulamanızla paylaşabilir veya sayfada sunuluyorsa doğrudan gönderebilirsiniz. Hasta bilgisi girmeyin.
Kliniğinizin dijital işlerini
yerine oturtalım.
Nereden başlayacağınızı birlikte belirleyelim. Mevcut yapınıza, ekibinize ve önceliklerinize uygun bir çalışma planı oluşturalım.
Kliniğinize özel plan